Práctica de Venta de Soluciones

Ayudando a los Clientes a Tener Éxito
(Helping Clients Succeed) ®

Este programa buscar ayudar a que todas las personas sean altamente efectivas, ya que como señala Jack Welch (ex-CEO de General Electric), “Cualquier cosa que hacemos que genera un éxito (para el cliente), inevitablemente resulta en un beneficio financiero para nosotros”.

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Desafío

Con demasiada frecuencia, los vendedores se saltan la etapa del proceso y sistemática de la indagación, y gastan una cantidad inadecuada de tiempo abogando por su producto o servicio, convirtiéndose en un “catálogo parlante”.

Solución

El proceso de Ayudando a los Clientes a Tener Éxito está concebido como una actividad consultiva que persigue una relación de “partenariado” con los clientes para así ayudar a las empresas a mejorar el enfoque general en una relación de negocios. Se centra en desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación (indagación-abogacía), críticas pero a menudo olvidadas, para conocer las necesidades de los clientes, asegurarnos que la oportunidad es real, y ganar el negocio que deseamos.

Este programa ayuda a comprender e interiorizar el proceso lógico y secuencial de la venta de soluciones para facilitar un acercamiento como “partner” a los clientes, mediante el desarrollo y entrenamiento en las habilidades específicas necesarias para entender sus necesidades y así poderles ofrecer una solución que las satisfaga plenamente.

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Sobre el curso

Los asistentes al programa Ayudando a los Clientes a Tener Éxito aprenderán a:

  • Alinear sus competencias técnicas con las habilidades clave necesarias para el desarrollo del negocio.
  • Desarrollar su capacidad, para dialogar con comodidad y confianza con sus clientes.
  • Aplicar una metodología, una sistemática y un saber hacer que les permita ayudar a sus clientes a tener éxito.
  • Mejorar la efectividad de sus acciones de venta.
  • Aumentar las ventas y los márgenes.

Ayudando a los Clientes a Tener Éxito
(Helping Clients Succeed) ®